　しっかりとした心構えをもつ

　ミスや失敗は、してしまったそのあとがいちばん大事なのです。
　一つのミスや失敗に対して、動揺してちゃんとした対応ができない、（叱られたりして）ふてくされてしまう、慎重になりすぎてしまう（作業効率が落ちる／なんでも上司にうかがいを立てる／必要なリスクを避ける／決断ができないなど）、いつまでも立ち直れない、自信をなくしてしまう、心身の調子を崩してしまう、会社を休んだり辞めてしまう、・・・。
　このようなことは、会社にとっても自分にとっても、そのミスや失敗以上の失敗ではないでしょうか。

　一つのミスや失敗を、挫折にしてしまうか、いい経験にできるかは自分しだいです。「（この失敗を）いい経験にしよう」というぐらいの心構えをもったほうがいいでしょう。そのほうが自分の気もちも立て直せます。そこで頑張れば、少なくとも多少は自分を強くでき、きっといい経験にすることができると思います。

　人からの評価も、ミスや失敗に対する評価よりも、その後の姿勢に対する評価のほうが決定的だと思います。なぜなら、ミスや失敗は誰にでもあることですが、その後の対応はその人の力だと判断されてしまうからです。
　逆に、ミスや失敗のあとの対応がしっかりしていると、客先から信頼を得られたり、上司から評価を得られたりすることがよくあります。
　ミスや失敗を、自分の評価を上げる「いい機会」と考えられれば、と思います。

　ミスや失敗をしてしまった時には、「今がいちばん大事」と考え、「いい経験にしよう」「いい機会だ」のように、しっかりとした心構えをもつことが肝心だと思うのです。

　　　

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